惠普打印机突然不打印了没反应是什么原因(惠普打印机打印没反应怎么办)

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一、问题描述:
最近,为客人安装了一台新电脑。系统是win10 x64专业版。客人有一台hp m1005mfp打印机(旧机器图①),需要连接新电脑。
惠普m1005mfp多功能一体机
首先,我用数据线把打印机连接到新电脑上(问题部分出在这一步)。然后,当我在官网下载驱动并安装测试打印时,电脑上出现了打印失败的提示(图②)。
win10 x64位系统测试页面,显示打印失败。
确认打印机没有问题,电脑和系统刚安装好,驱动也是官网下载的。检查更换数据线,问题依旧;卸载驱动,重启电脑系统,重新安装打印机驱动,再次出现测试打印同样的提示;虽然我解决过很多打印机问题,但是第一次遇到这种情况,突然发现我想解决问题,但是真的不行 不要开始。最后在惠普官网找到了答案。
现在我就把这个问题的解决方法分享给大家,希望能帮助遇到同样问题的朋友少走弯路!
二、解:
在安装驱动程序之前,不要将打印机连接到计算机,并关闭防火墙和防病毒软件。
:
首先卸载已经安装在电脑上的驱动程序,然后按照上述方法操作。安装驱动程序后,就可以正常打印了。
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