本文为大家介绍淘宝卖家怎么设置问大家(店铺问大家怎么设置),下面和小编一起看看详细内容吧。
首先用电脑登录千牛工作台,然后点击“消息中心”选项,再点击“消息订阅”选项,再点击“系统消息”选项,进入后点击“售后服务”选项,最后勾选“ask everyone”选项,并点击右下角的“ok”按钮。
设置好后,您的宝贝有买家问题后,您会收到如下消息提醒,您可以直接点击链接进行解答。
使用淘宝注意事项: 卖家不接受退款申请——首先您需要确认您的订单是否申请过退款/售后,如果没有申请过退款/售后,可以直接申请退款/售后。
申请后,如果卖家未在规定时间内处理,请放心,系统会默认同意您退款,货款会在规定时间内退回您的账户。
如果您已经将商品退回给卖家,但卖家还没有退款,您可以通过阿里旺旺联系商家催促,或者关注超时后系统是否会自动退款给您。
2.卖家不发货——如果您希望卖家尽快给您发货,您可以进入“我的订单”找到交易,点击“发货提醒”或点击“联系卖家”与卖家沟通,尽快为您发货。如果卖家明确表示无法发货,建议您申请退款,重新购买质量更高的产品。
好了,淘宝卖家怎么设置问大家(店铺问大家怎么设置)的介绍到这里就结束了,想知道更多相关资料可以收藏我们的网站。
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