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11月21日上午,苹果在官网发布了关于 iphone自动关机突发事件。遇到问题的iphone用户可以去apple store或者apple授权经销商免费更换电池。
苹果 的官方声明如下:
苹果公司已经证实,极少数iphone 6s设备可能会意外关机。这不是安全问题,只会影响序列号在一定范围内,生产日期在2015年9月到10月之间的设备。
如果您遇到此问题,请前往apple store零售店或apple授权服务商。技术人员将检查您设备的序列号,以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。
在给出了令人费解的原因后,虽然苹果最终公布了解决方案,但他们并没有公布导致事件发生的具体原因。
10月份以来,有iphone用户反映手机电量20%甚至60%时会自动关机。据了解,上述问题并不仅限于iphone 6s和phone 6s plus,产品型号从iphone 5s到iphone 6s都有发生,手机软件也涉及ios 9、ios 10等版本。
不久前,据相关人士透露,经过初步调查,苹果公司表示iphone自动关机的主要原因是使用了质量不合格的第三方充电器。
动点科技将持续关注 iphone自动关机事件与苹果公司。;美国官方的行动,所以请保持你的注意力。
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