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微软承认,本月补丁星期二活动期间发布的kb5021233的更新导致部分win10设备升级后出现蓝屏错误0xc000021a。虽然win10系统存在这个问题,但部分win11设备也受到影响。如果it之家的用户遇到过这个问题,可以按照本文底部的教程进行操作,看看是否可以排除这个故障。微软表示,错误原因可能是c:/windows/ system32和c:/windows/ system32/drivers中的hidparse.sys文件版本不匹配(假设你的c:驱动器上安装了windows),清理时签名验证可能会失败。
除了上述原因之外,这种特定的bsod错误还可能是由于windows update更新、驱动程序损坏、签名验证失败或系统组件问题等原因造成的。一旦设备出现蓝屏错误0xc000021a,说明电脑可以 不能正常启动。
修复方法包括
同步hidparse.sys版本
还原所有挂起的操作。
运行chkdsk,sfc和dism扫描。
强制禁用驱动程序签名。
回滚到以前的版本
执行系统还原
重置电脑
微软提供的临时解决方案是将hidparse.sys文件从system32\drivers文件夹复制到system32文件夹,通过覆盖来同步hidparse.sys版本。微软官方提供的修复方案如下:
微软也分享了一个临时补丁:
1.进入windows恢复环境模式。
2.选择 故障排除与诊断选择权
3.选择 开始恢复,故障排除和诊断工具 。
4.选择 高级选项和
5.选择 命令提示符 按钮,如有必要,您可能需要等待设备重新启动。
6.您的设备将重新启动并进入命令提示符窗口,然后使用密码登录。
7.运行以下命令:
xcopyc: \ windows \ syst: \ windows \ system32 \ hid parse . sys 8 .命令完成后,输入 退出 。
9.选择继续按钮。
10.重启后应该是正常的。
注意 c 上面命令下的磁盘就是你的系统盘。如果您的系统盘没有安装在c盘上,请在输入命令时更改相应的驱动器号。
还原所有挂起的操作。除了微软造成的hidparse.sys版本不同步之外 s kb5021233更新,有时windows update安装失败可能会导致win10和win11系统无常启动,导致蓝屏错误0xc000021a。
在这种情况下,恢复所有挂起的操作可能会有所帮助。为此,您需要启动一个命令提示符。进入windows恢复环境,并从那里启动命令提示符。可以按照上面的步骤16进入命令行界面。此时,界面应显示:
x : \ windows \ system32接下来你需要输入你的系统的驱动器号。例如,如果您的windows系统安装在驱动器c上,请输入 c: (不带 ),如果它安装在驱动器d上,请输入 d: (不带 ).然后按回车:
c:接下来你需要进入 导演 (不带 )命令:
dir &; dir 命令显示当前目录中所有文件的列表。
然后输入以下命令并按: : \/cleanupimage/revertpendingactions操作完成后提醒。
然后用户输入 退出 (不带 )并按回车。这将关闭命令提示符,并带您回到windows re屏幕,在这里您必须单击继续选项来重新启动您的电脑。
运行chkdsk、sfc和dism扫描如果经过上述步骤后,您的设备仍然出现蓝屏错误0xc000021a,那么您的硬盘可能存在一些错误或者系统镜像文件已损坏。因此,我们建议您修复磁盘和系统映像文件。
与上面的步骤16一样,在windows恢复环境界面中启动命令提示符。打开命令提示符后,选择安装windows操作。做系统的驱动者。
然后进入。
c:#c是你的系统盘符chkdsk/f/r上述命令成功执行后,运行sfc和dism扫描。
在系统上运行所有扫描后,键入exit并按enter键。单击继续重新启动计算机。这次您应该会看到登录屏幕。如果没有,请使用下一个解决方案。
强制禁用驱动程序签名的技术适用于许多用户。如果你仍然看到0xc000021a的蓝屏错误,它一定会帮助你禁用驱动程序强制签名。我们将在后续文章中介绍这一点。
回滚到以前的版本如果可以确定蓝屏问题是由windows update引起的,可以通过卸载更新回滚到以前的版本。进入windows恢复环境并选择 回到以前的版本 高级选项屏幕上的选项。
执行系统还原系统还原是帮助用户保护和修复计算机软件的有用工具。默认情况下,它在所有windows计算机上都是启用的。启用后,windows将自动创建不同的还原点。出现问题时,您可以选择这些还原点中的任何一个,将您的系统恢复到以前的工作状态。
转到windows恢复环境中的高级选项屏幕,然后选择系统还原选项。如果在您的系统上创建了多个还原点,windows将向您显示所有这些还原点及其创建日期。
重置您的电脑这是最后一个选项。如果以上六种方法都没有修复,那么你可以选择重新设置你的电脑。但是,it之家建议您在不删除数据的情况下先重置电脑,如果不可能,再选择完全重置电脑。自从边肖 的电脑已经升级到win11,这里贴了win11平台下重置这台pc的选项,用户也可以在win10系统中寻找相应的选项。
it之家希望这篇文章能帮你解决0xc000021a的蓝屏错误。
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