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kb5006674和kb5006670的更新导致windows11中的打印机问题。
windows更新导致的打印机问题似乎层出不穷,而且没有减弱的迹象。
在几周前发布patchtuesday之后,微软在kb5006674和kb5006670更新的支持页面中添加了已知问题的警告。该公司表示,用户可能会遇到与打印机相关的错误,包括0x000006e4(rpc_s_cannot_support)、0x0000007c(error_invalid_level)和0x00000709(error_invalid_printer_name)。
对于windows11用户来说,问题在于kb5006674的更新,微软表示目前正在修复。这意味着目前没有可用的解决方案,但公司确实提出了各种解决方案。
关于潜在的问题,微软表示:
安装此更新后,windows打印客户端在连接到windows打印服务器上共享的远程打印机时可能会遇到以下错误:
-0x000006e4(rpc_s_cannot_support)
-0x0000007c(错误无效级别)
-0x00000709(错误无效打印机名称)
该公司接着指出:
此问题中描述的打印机连接问题是打印服务器特有的,在家用设备中并不常见。受此问题影响的打印环境在企业和组织中较为常见。
同一个更新被发现会导致许多其他打印问题,但这些问题已通过后续补丁得到解决。
windows10用户可能会遇到与kb5006670更新相同的问题,目前微软没有可用的修复程序。
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