淘宝三包规定在哪看(淘宝三包规定是什么)

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淘宝规定的三包是指法律规定的三包或淘宝所在地使用的三包。一般三包规定，商品7日内出现故障，商家需提供退、换、修三项服务。淘宝有些地方的三包是指用户可以在7天内无条件退货或维修。
法律规定的三包服务是指产品自销售之日起7日内出现故障，消费者可以选择退货、换货或者维修。产品自售出之日起15日内出现故障，消费者可选择换货或维修。三包服务的有效期应从无备件的修理和待修占用时间中扣除。在“三包”有效期内，厂家未提供备件且自维修之日起超过90天未维修的，维修者应在维修情况中注明，销售者按原样换货基于此证据免费为消费者提供模型。具有相同规格的产品。
当用户与商家因假冒商品发生纠纷时，买家可在交易成功后90天内申请退款。如因收到的商品与描述不符而产生纠纷，买家应在交易成功后15日内申请退款。因“三包”产品引起的属于保障范围内的纠纷，买家应在交易成功后90日内提出售后申请。
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